皮鞋穿了没几天就严重掉色，七旬太婆找到店家要退换，没想到遭到店主奚落，气得当场晕倒。太婆姓程，今年73岁，上周她在蔡甸某鞋店花210元买了一双黑色皮靴，穿了不到五日，就发现皮靴颜色泛黄，她觉得有问题，于是前日下午到鞋店要求退靴，哪知店主谢某不但不退，还口出恶言，一会说她“装嫩”，一会说她“老糊涂了”，引来许多人围观，气得老人当场血压升高，昏倒在地。

    恰好蔡甸张湾工商所人员来此巡查，连忙帮老人掐人中，喂热茶，太婆才慢慢苏醒过来。工商人员问明原委后，店家态度立即来了一个一百八十度大转弯，承认自己的态度不好，忙不迭向老人赔礼。经工商人员调解，店家同意皮鞋归老人所有，并另退210元给太婆。

    昨日上午，程太婆专程跑到张湾工商所，当面感谢帮助她的工商人员。