2008年8月7日，张先生在上海金山区石化百货花了820元，买了一双NIKE运动鞋，结果没穿几次，就严重开胶。找到商家和厂家反映情况，对方却以过了三包期为由，不予解决。所以只得向315热线网进行投诉。

　　张先生告诉工作人员，在打算买鞋子时，他就希望多花点钱买一双好的品牌鞋子，那样能够穿久一点。因此，才决定多花点钱去购买国际知名品牌的NIKE运动鞋。由于价格比价高，张先生平时也舍不得常穿，因此这双鞋买了有半年时间了，但总计穿着不到20次，且每次穿都不到一天。这样算来，这双鞋子还没穿上一个月，就出现严重开胶现象，显然是质量的问题。

　　对此，张先生向工作人员表示，"耐克"鞋首先存在质量问题，不然怎会出现开胶严重的现象。另一方面，新买的鞋子，并没有天天穿，甚至还没有洗过一次，就出现这样严重的问题，以后谁还敢信任？这个所谓的国际品牌耐克？而且网络上关于耐克产品质量问题得不到解决的信息比比皆是，让人越看越对这个品牌失去信心，真希望有关部门认真检测耐克品牌的产品质量是否符合国家标准，还消费者一个健康的消费环境！

　　工作人员调查：

　　工作人员在网上查询发现，有关耐克集团的投诉随处可见。

　　调查一：耐克专卖店卖假鞋遭消费者投诉

　　2009年2月16日，消费者邓先生在315热线网上投诉：2009年2月14日，我在风雷佛山百花广场耐克专卖店买了一双鞋，原价780元，打6.8折，即530元。本以为是专卖店肯定不会有假的，所以在店员将鞋子交给我的时候，只看了鞋号对不对就拿走了。我是从广州出差到佛山，当我回到住的旅馆时，就试穿了买回来的鞋。刚刚一穿上，就发现不对，平时买的名牌鞋穿着都很舒服，这次一点不舒服，我仔细看了看，吓了一跳。这是"假的耐克",因为从肉眼看质量就十分差。2月15日，我找到专卖店要求退换鞋子，却遭到了拒绝。

　　调查二：耐克鞋子大小不一致遭消费者投诉

　　2009年2月7日，消费者胡女士在315热线网上投诉：新买的耐克鞋子仅穿了一天，就发现左右脚大小有区别，码数明明一样，却一只鞋子大一只鞋子小。脱下来仔细看了看，原来是左脚的鞋头比较尖，而右脚的鞋头比较圆，同时鞋底也大小不一致。找到专卖店要求给予更换，对方称不属于质量问题，一定不予退换。这太让人气愤！

　　调查三：耐克跑步鞋大小不一致遭消费者投诉

　　2009年2月3日，消费者马先生在315热线网上投诉：2009年1月18日下午，在成都顺城大街买的货号为324570-002（印尼产）NIKE跑鞋，当时简单试穿后就拿走了，直到1月24日春节放假才穿回家（因工作要求不能穿休闲及运动装）,回到家才发现，左右脚的感觉明显不一致，穿着非常不舒服。虽然尝试系紧鞋带等方式试图缓解，但起的作用不大，而且还影响穿着美观性。于是检查发现，该双鞋左右两只鞋眼不对称，鞋帮高度不一致（右脚比左脚偏高）,经过反复实验和检查、对比，确认该双鞋左右两只鞋眼不对称、鞋帮高度不一致，即与国家相关标准中的规定是有差别的：1.整体外观不对称；2.鞋眼错位等。因此本人认为该双鞋存在一定缺陷，为不合格产品。2009年1月30日、31日两次找到专卖店，相应接待及管理人员都坚决否认该鞋存在质量问题，并声称是脚的问题、个人感觉造成的错象等，更对本人所指出的鞋眼、鞋帮存在的问题亦不认可。

　　调查四：耐克鞋子竟然是三无产品遭消费者投诉

　　2008年11月10日，消费者刘女士在315热线网上投诉：我在中友百货的NIKE专柜买了一双NIKE运动鞋，穿着有点磨脚，觉得不太对劲。因为穿了7、8年的NIKE运动鞋，从来没有磨脚的。所以想上网查查是不是NIKE现在偷工减料产出质量不好的鞋。却搜到有网友说其三无产品特征，结果我一看自己买的鞋，发现其产品也没有厂家名称、厂址、联系电话，这违反了《中华人民共和国产品质量法》的相关规定。