面对金融危机带来的严峻形势，奥康集团总裁王振滔及他的人才资源管理团队做出了积极的应对。与其他企业裁员、削减培训费用等不同，奥康反其道而行之。在奥康刚刚出台的应对危机的文件中，“加强全员培训力度”被作为一项重要举措列举出来。

     “经济环境不景气，对于人力资源进行投资、培训和进行制度建设所需要的各种机会成本、经济成本都会大大降低，因此这次危机对企业培训来说却是一个机遇。”江兴华对记者说。

     据奥康人力资源部相关人士介绍，“加强全员培训力度”主要是针对公司不同层级不同岗位的人员，量身订制不同的培训课程。同时邀请集团外的专家、各领域的实战人士，共同召开各种经济型论坛讨论如何应对当前形势。除此之外，公司还会举办各种技能比赛和技术交流会，以提升员工职业技能素质。

     奥康的全员培训按照公司员工属性主要分为集团高管、营销人员和中低层骨干员工三类。对集团高管的培训，主要是使学员了解世界最先进的管理理论与实践的发展趋势，让学员的领导力与管理经验得到升华。同时拓宽他们的思维和视野，提升思考问题和解决问题的能力。

     而对营销人员来说，奥康计划加强的培训主要是营销艺术，培养优秀营销管理人才，实现人才专业化。“奥康的营销史上曾经有很多经典的营销案例，但在取得成绩的同时，我们也要看到，奥康的经验型营销已经越来越跟不上时代的潮流，在营销上的成本越来越大，因此，优化奥康现有的营销模式，对现有的营销人员进行再锻造，培养具备职业化和专业化的现代化营销管理人才成为当前最为迫切的使命。”王振滔总裁说。

     对中低层骨干员工的培训，则主要以为奥康集团培养具有高效执行力的后备管理人才为目的。

     流程再造：天堑变通途

     最近实施的流程再造，是奥康应对当前经济形势的又一举措。

     企业流程再造，是一种变革式的企业管理重组活动，它是一项复杂的系统工程，涉及企业的方方面面。奥康的流程再造工程包括：集团战略规划流程、年度经营计划流程、年度预算制定流程、内部审计流程和人力资源规划流程。“流程就像人体中的血脉，你大脑再聪慧，骨骼再健康，血脉不通，还是一个弱者。”谈及流程的重要性时，江兴华如此比喻。

     业绩导向的晋升机制

     流程再造的最后一部分内容就是建立以业绩为导向的员工晋升机制。在奥康，凡符合公司干部任职要求及该岗位任职资格，且业绩优异的所有员工都可以获得晋升，但以下几类人员可以优先考虑：绩效优异者；为企业做出突出贡献者；积极参与公司各项学习活动，且进步明显者；多次获得公司各项表彰或奖励者；以及其他表现优异，且能起到模范作用者。可以看到，这些条件都是以业绩作为导向的。

     “建立以业绩为导向的晋升机制，其目的是为了提升业绩、口碑好的干部，培养一批精干的职业经理人队伍。”江兴华说。

     培养和留住好的员工

     江兴华对记者坦言，之所以采取这一系列人才管理方面的措施，是基于这样的信念：任何卓越公司的成功飞跃，靠的不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重，那就是培养和留住好的员工。

     “因此，在当前经济危机的形势下，如果一味被动的裁员，不从内部提高自身员工的能力，不仅削弱其他留守员工的信心，影响他们的工作，企业也是无法获得突围的。”

     江兴华最后动情地表示：“奥康的人力资源管理之路还很长，这一路将风雨兼程，交织着危机与变革、角色与定位、光荣与梦想。但在这个后金融危机时代，却有一个清晰的路标，那就是努力培养实战型人才，更好地迎战危机，面向未来！”