不到两个月时间，连调换在内的两双名牌运动鞋居然先后出现质量问题，商家还不给退货，这让赣榆县消费者陈先生非常不快。事情是这样的，今年10月份，陈先生在赣榆县城一家品牌鞋专卖店花480元购买一双名牌运动鞋，可穿了不到一个月，鞋底就出现断裂。陈先生找商家交涉，店老板同意更换，但要求陈先生支付折旧费100元。

     鞋子质量有问题，调换还要消费者支付折旧费，虽然不情愿，但陈先生还是付了100元钱换了一双同品牌的运动鞋。谁知，这次穿得时间更短，只用了两个星期，后换的这双鞋外观便严重起皮，根本就穿不出去。两双名牌鞋穿了不到两个月，就先后“下了岗”，陈先生心里实在窝火，他便以鞋的质量有问题要求退货，却遭商家拒绝。

    气愤之下，陈先生将此事投诉到赣榆县消协。消协工作人员了解情况后认为，根据国家“三包”有关规定，商品连续调换（或维修）两次仍有质量问题的，消费者可要求商家退货。最后，在消协的帮助下，陈先生顺利地拿回了580元的购鞋款。